Die Zustellungsrate Ihrer Newsletter können Sie mithilfe von verschiedenen Authentifizierungsverfahren verbessern: DKIM, SPF und DMARC. Damit stellen Sie sicher, dass Ihre E-Mails zwischen Versand und Zustellung nicht zu Phishing-Zwecken manipuliert werden (DKIM) und Ihre Absender-Adresse nicht missbräuchlich verwendet wird (SPF). Mit der DMARC-Authentifizierung legen Sie zusätzlich fest, wie mit versendeten E-Mails umgegangen wird, die nicht den festgelegten Sicherheitsanforderungen entsprechen.
Klingt nach kompliziertem Fachlatein? In Ihrem rapidmail Konto können Sie diese Authentifizierungen mit nur wenigen Klicks bewerkstelligen. Dieser Artikel erklärt Ihnen, wie Sie die Authentifizierung starten können.
Wenn Sie sich in Ihr Konto einloggen, haben Sie zwei Möglichkeiten, um mit der Authentifizierung zu beginnen.
Die To-do-Liste sehen Sie direkt auf Ihrem Dashboard. Hier finden Sie allerhand nützliche To-dos, die Ihnen bei der erfolgreichen Konfiguration Ihres rapidmail Accounts helfen. Auf der zweiten Seite der Liste finden Sie das To-do Absenderdomain authentifizieren. Klicken Sie den grünen Button Geführte Einrichtung starten, um mit der Authentifizierung zu beginnen.
Alternativ können Sie die Authentifizierung über Ihre Absender-Einstellungen aufrufen. Hierfür klicken Sie oben rechts auf Ihr Kürzel und anschließend auf das Zahnrad ⚙, um zu Ihren Kontoeinstellungen zu gelangen. In der linken Menüführung klicken Sie auf den Bereich Absender-Einstellungen. Hier finden Sie unter den Absender-Adressen den Bereich Absender-Authentifizierung. Klicken Sie den Button Authentifizierung starten.
⚠ Hinweis:
Halten Sie für diesen Schritt unbedingt die Zugangsdaten zu Ihrem Webhoster bereit!
Dank unseres Servicepartners Entri hat sich unser Authentifizierungsprozess verschlankt: Nachdem Sie den Button geklickt haben, öffnet sich ein Fenster. Hier werden Sie Schritt für Schritt durch den Prozess geführt.
Entri erzeugt in diesem Prozess automatisch zwei DKIM-Keys sowie einen SPF- und DMARC-Record und erkennt Ihren Webhoster. Sie werden dazu aufgefordert, sich bei Ihrem Webhoster bzw. Domain-Anbieter einzuloggen, damit die entsprechenden Werte von Entri automatisch dort hinterlegt werden können.
Wenn Ihr Domain-Anbieter nicht automatisch erkannt wird, können Sie ihn manuell in der Liste suchen. Sollte Ihr Webhoster nicht in der Liste enthalten sein, scrollen Sie bitte ans Ende der Liste, um zur manuellen Konfiguration zu gelangen.
Und keine Sorge: Wenn Sie gar nicht weiterkommen, besteht die Option, den Link zur Authentifizierung zu kopieren und z. B. direkt an Ihre IT-Abteilung weiterzuleiten.
Nachdem der Prozess abgeschlossen ist, können Sie in Ihrem rapidmail Konto im Bereich der Absendereinstellungen überprüfen, ob alles geklappt hat. Der Status wird abhängig von Ihrem Webhoster innerhalb von 48 Stunden automatisch aktualisiert – meist aber sehr viel schneller. Wenn die Authentifizierungen erfolgreich hinterlegt wurden, finden Sie vier grüne Häkchen in Ihren Absendereinstellungen vor.
