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title: "Supprimer les adresses e-mail des destinataires de votre newsletter conformément au RGPD"
description: "Découvrez comment supprimer des contacts individuels de votre liste de destinataires dans le respect de la protection des données."
url: https://help.rapidmail.de/fr/articles/10-supprimer-les-adresses-e-mail-des-destinataires-de-votre-newsletter-conformement-au-rgpd
collection: "Gérer les contacts"
updated: 2026-10-30
language: fr
alternates: [de, it]
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# Supprimer les adresses e-mail des destinataires de votre newsletter conformément au RGPD

Découvrez comment supprimer des contacts individuels de votre liste de destinataires dans le respect de la protection des données.

Lorsqu'un contact se désinscrit de votre newsletter ou que vous le désinscrivez manuellement, il reste dans la liste de destinataires avec le statut « Désinscrit ». L'avantage : le contact n'est pas réactivé ni recontacté si, par exemple, vous importez à nouveau le fichier d'import dans la liste de destinataires. Vous avez bien sûr aussi la possibilité de supprimer le contact entièrement et conformément au RGPD. Dans cet article, nous vous expliquons comment procéder.

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## Instructions

![Ouvrir la liste de destinataires et cliquer sur Gérer les destinataires](https://assets.rapidmail.de/help-center/4b12615ea3caac3db703a04d6cca47e8be64257e-1378x2000.png)

Pour supprimer un contact d'une liste de destinataires conformément au RGPD, ouvrez d'abord la liste de destinataires concernée. Pour cela, cliquez dans votre compte, dans la navigation de gauche, sur **Destinataires** > **Listes de destinataires**, puis sur le bouton **Gérer les destinataires** de la liste de destinataires concernée.

Lorsque vous passez la souris sur une adresse e-mail, un **symbole de désinscription du contact** apparaît à droite. Cliquez sur ce symbole : une fenêtre s'ouvre, dans laquelle vous pouvez choisir de simplement désinscrire le contact ou de le supprimer et de l'oublier conformément au RGPD.

![Fenêtre permettant de désinscrire le contact ou de le supprimer conformément au RGPD](https://assets.rapidmail.de/help-center/85467866378c4b4687b7550ec360799fdb417b8a-2000x1196.png)

Confirmez la suppression en cliquant sur le bouton. Veuillez noter que cette opération est irréversible. Le processus peut prendre un court instant.

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## Informations

Il n'est pas possible de supprimer plusieurs contacts à la fois conformément au RGPD. **Les suppressions doivent être effectuées une par une.**

Veuillez noter que la suppression est irréversible. Les données de double opt-in collectées lors de l'inscription sont elles aussi supprimées. Avant la suppression, exportez donc impérativement toutes les données que vous souhaitez, par exemple, archiver. Vous trouverez les instructions pour exporter les données de double opt-in [**ici**](https://help.rapidmail.de/fr/articles/90-consulter-et-exporter-les-donnees-double-opt-in-de-vos-contacts.md).

Pour savoir comment **supprimer une liste de destinataires entière**, cliquez [**ici**](https://help.rapidmail.de/fr/articles/202-supprimer-des-listes-de-destinataires-dans-rapidmail.md).

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> 🧐 **Quel est l'impact sur les statistiques ?**
> 
> Les chiffres de vos statistiques de newsletter ne changent pas lorsque vous avez supprimé des adresses e-mail de contacts. L'activité des contacts reste visible, mais [les adresses e-mail supprimées sont anonymisées](https://help.rapidmail.de/fr/articles/166-pourquoi-des-adresses-e-mail-cryptees-apparaissent-dans-les-statistiques.md).

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## Articles connexes

-   [Conclure un contrat sous-traitance conforme au RGPD](https://help.rapidmail.de/fr/articles/91-conclure-un-contrat-sous-traitance-conforme-au-rgpd.md)
    
-   [RGPD : Comment assurer la conformité de vos newsletters ?](https://help.rapidmail.de/fr/articles/50-rgpd-comment-assurer-la-conformite-de-vos-newsletters.md)
    
-   [RGPD : modèle de mentions d'information et déclaration de protection des données](https://help.rapidmail.de/fr/articles/81-rgpd-modele-de-mentions-d-information-et-declaration-de-protection-des-donnees.md)
    
-   [Réactiver les contacts désinscrits ou rejetés pour recevoir votre newsletter](https://help.rapidmail.de/fr/articles/45-reactiver-les-contacts-desinscrits-ou-rejetes-pour-recevoir-votre-newsletter.md)