Un contrat de protection des données conforme au RGPD est important lorsque des données clients sont traitées par une entreprise externe (en l'occurrence rapidmail). Ce contrat garantit que les serveurs sont situés en Allemagne et que les données ne sont ni utilisées pour le compte propre du prestataire ni transmises à des tiers.
Si vous utilisez des formulaires d'inscription à la newsletter sur votre site web, nous vous recommandons de compléter votre déclaration de protection des données. Vos destinataires savent ainsi quelles données sont collectées et pourquoi. Notre modèle de texte vous aide à la rédiger.
Si vous utilisez des formulaires sur votre site web, vous pouvez y ajouter une case à cocher pour le consentement au traitement des données. Les contacts de votre newsletter doivent ainsi d'abord accepter le traitement de leurs données avant d'être ajoutés à votre liste de diffusion.
Pour un envoi de newsletters juridiquement sûr, nous recommandons la procédure de double opt-in. Elle garantit que chacun de vos contacts a accepté de recevoir vos mailings. Vous répondez en même temps aux exigences en matière d'obligation de preuve.
Pensez à l'obligation de mentions légales en vigueur : tout site web qui n'est pas purement privé doit comporter des mentions légales. Cette obligation s'applique également à vos newsletters. De plus, des mentions légales complètes renforcent votre réputation d'expéditeur sérieux et peuvent éviter que votre mailing soit classé comme spam.
Lisez ici quels éléments vos mentions légales doivent comporter et comment les enregistrer et les insérer dans rapidmail.
Lorsque vous créez un nouveau mailing avec rapidmail ou utilisez l'un de nos modèles de newsletter, une possibilité de se désabonner de votre newsletter sous la forme d'un lien de désinscription est toujours intégrée automatiquement, pour des raisons de protection des données. Tenez-en impérativement compte : la loi vous oblige à offrir à vos contacts, à tout moment, un moyen simple de se désabonner de votre newsletter. Vous en saurez plus sur le lien de désinscription ici.
🔒 Protection des données dans le marketing par newsletter
Pour être en règle sur le plan juridique, tenez également compte de toutes les autres règles de protection des données applicables. Utilisez aussi notre checklist pour un envoi de newsletters conforme à la loi.
