Si une entreprise externe (comme rapidmail) traite les données de vos clients, il est crucial d'avoir un contrat de sous-traitance. Ce contrat assure que le serveur est situé en Allemagne et que les données ne sont ni utilisées ni transmises par l'entreprise.
Si vous utilisez des formulaires d'inscription à la newsletter sur votre site web, il est recommandé de mettre à jour votre déclaration de protection des données. Ainsi, vos abonnés sauront quelles données sont collectées et dans quel but. Utilisez notre modèle pour vous aider à la rédiger.
Ajoutez une case à cocher sur vos formulaires d'inscription pour recueillir le consentement au traitement des données. Cela garantit que les abonnés acceptent le traitement de leurs données avant d'être ajoutés à votre liste de diffusion.
Utilisez la procédure de double opt-in pour garantir que tous vos contacts ont accepté de recevoir vos newsletters. Cela permet également de répondre aux exigences légales en matière de preuve de consentement.
N’oubliez pas l’obligation légale en vigueur concernant les mentions légales : tout site web qui n’est pas purement privé doit comporter des mentions légales. Il en va de même pour vos newsletters. De plus, des mentions légales complètes renforcent votre réputation d’expéditeur sérieux et peuvent protéger votre mailing d’un classement en spam.
Lisez ici pour savoir quels éléments doivent figurer dans vos mentions légales et comment les enregistrer et les intégrer dans rapidmail.
Lorsque vous créez un nouveau mailing avec rapidmail ou que vous utilisez l’un de nos modèles de newsletter, une possibilité de se désabonner de votre newsletter sous forme de lien de désabonnement est toujours ajoutée automatiquement pour des raisons liées à la protection des données. Vous devez absolument en tenir compte, car vous êtes légalement tenu d’offrir à vos contacts, à tout moment, un moyen simple de se désabonner de votre newsletter. Pour en savoir plus sur le lien de désabonnement, cliquez ici.
🔒 Protection des données en email marketing
Pour être en conformité juridique, suivez toutes les autres prescriptions en matière de protection des données. Consultez également notre checklist pour un envoi de newsletter conforme à la législation.
RGPD : modèle de mentions d'information et déclaration de protection des données
Data Processing Agreement sample (english version) / Contrat de sous-traitance (version anglaise)
Personnaliser les mentions d’information RGPD dans vos formulaires
Ajouter un lien de désinscription à votre newsletter rapidmail
