Dans cet article, découvrez comment changer d’offre rapidmail vous-même, étape par étape, quelles options s’offrent à vous et quels points prendre en compte.
Pour vous laisser un maximum de flexibilité, rapidmail vous permet de changer d’offre à tout moment : entre Par envoi, Essential, Performance et Unlimited. Vous effectuez le changement vous-même depuis les paramètres de votre compte.
Étape par étape : comment changer d’offre
💡 Note : Vous ne savez pas quelle offre vous utilisez actuellement ? Suivez les étapes 1 à 3 pour le savoir.
Connectez-vous à votre compte rapidmail.
Cliquez sur vos initiales en haut à droite, puis sélectionnez Tarif.
Vous voyez votre offre actuelle (Par envoi, Essential, Performance ou Unlimited). Cette page contient aussi des informations utiles, comme vos crédits disponibles et une FAQ sur votre offre.
Cliquez sur Comparer les tarifs maintenant pour accéder au calculateur de prix, qui présente toutes les offres rapidmail. Si besoin, adaptez le nombre de destinataires dans le champ prévu à cet effet pour voir le coût de chaque offre.
Cliquez sur le bouton de l’offre souhaitée. Un aperçu de vos nouvelles conditions s’affiche.
Vérifiez les conditions, puis cliquez sur Confirmer et payer maintenant.
Résultat : le changement est effectué et vos envois de newsletters se poursuivent selon les nouvelles conditions.
❗ Important : Si vous passez à une offre inférieure, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctionnalités dans la même mesure. Par exemple, vous devrez peut-être réduire le nombre de vos listes de destinataires, de vos formulaires d’inscription et de désinscription ou de vos adresses d’expéditeur avant le changement, car les limites varient selon les offres. Vous en êtes informé avant le changement, et aucune donnée n’est supprimée sans que vous en soyez averti.

Nous vous informons également qu’après votre confirmation, le changement prendra effet immédiatement. Les frais déjà payés pour la période en cours ne seront pas remboursés. Vous en serez informé directement dans rapidmail avant de confirmer le changement d’offre.
